L'hôtel est situé au cœur du quartier historique, à seulement quelques pas du célèbre musée du Prado et de la Puerta del Sol. Que vous ayez envie de faire du shopping, de visiter la ville ou tout simplement de flâner dans ce quartier animé, vous trouverez tout à proximité. Depuis l'hôtel, vous accéderez rapidement à des restaurants, à la gare routière, à la gare ferroviaire, au centre touristique, à la Plazza Major, à la rue commerçante de Serrano et à la cathédrale de l'Almudena. L'aéroport de Madrid est à 16 km.
Avant même d'attaquer la journée, vous trouverez le personnel de l'hôtel déjà sur le pied de guerre. Construit en 1919 et rénové en 2006, ce charmant hôtel de centre-ville historique compte 192 chambres, dont 89 Aura, 24 Vibe, 52 Mode, 15 Energy, 2 Style suites, 5 Chic suites, 2 Passion suites, 2 Personality suites et 1 suite ME. Cet établissement climatisé comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur, un bar, un restaurant, une salle de conférence, un accès Internet, des services de chambre et de blanchisserie ainsi qu'un parking.

Année de la dernière rénovation: 2017
Nombre total de chambres: 192
Nombre d’étages (bâtiment principal): 7
Chambres doubles: 180
Suites Junior: 5
Suites: 7
Chambres adaptées aux besoins des personnes à mobilité réduite: 4
Établissement non-fumeurs
Âge minimum pour le check-in: 18
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